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河南省中医院: 提供让患者安心的药学服务

发布日期:2021-05-24 浏览次数:


河南省中医院:

提供让患者安心的

药学服务



      4月30日《健康报》刊发了关于河南省中医院药学部的一篇宣传报道,文章从把控饮片质量、规范药品调剂、煎药服务能力、特色技术开发等方面,对药学部的工作进行了全面的介绍,受到了广泛关注。

      《健康报》是国家卫生健康委员会主管出版的报刊,以各级卫生行政管理人员、广大医药卫生工作者及人民大众为服务对象,曾获全国"百强报纸"称号,赢得了广大读者的喜爱。


报纸刊登全文如下:

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      近年来,河南省中医院药学部高度重视药事管理工作,以“进好药、调好药、煎好药、制好药、用好药”为核心理念,建立起全流程可追溯的药学工作质量控制体系,不断提升管理水平和服务能力,提供让患者安心,让医师放心的高质量药学服务。


严格把控质量

为患者供应优质中药饮片

      药品质量是临床疗效的重要保障。医院始终将严格把控饮片质量放在工作首位,对购进的中药饮片逐个品种、逐个批次进行验收,通过外观、性状鉴别和实验室含量测定、理化鉴别,严把饮片质量关。

      医院成立于2008年的精品中药房,以“道地药材,规范炮制”为宗旨,为患者提供优中选优的中药饮片。

      医院通过本草考证,引进历代医家认可的道地药材加工的精品饮片,如“四大怀药”、“苏薄荷”、“浙白术”等。每味中药无论从质量、外观、色泽等方面均为上品,功效确切可靠。


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中国工程院院士、国医大师王琦教授

莅临精品中药房参观指导

规范调剂工作

建立全流程信息化管理体系

      药房是与患者直接沟通的窗口,是提升服务质量的重要渠道。各药房建立起了完善的管理制度,在工作中严格履行岗位职责,规范调剂操作规程,加强对特殊药品的管理,严防各种差错事故发生。

      医院还大力开展药品快递、对特殊人群开辟绿色通道、为每位取药患者发放用法说明、对特殊用法的中药进行色标管理等便民措施,从细节着手,提升服务质量。

      医院药学部积极依靠信息化手段,提升管理水平。2020年,医院与河南中医药大学信息技术学院合作,开发上线了一套基于医院药学工作的全流程、可追溯信息化管理系统,提高了工作效率,实现了药房管理精细化。

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医院中药房调剂员使用手持终端扫码设备

记录处方

突出传统特色

提供多重中药饮片煎药服务

      为满足患者对煎药服务的需求,河南省中医院于2019年扩建成了占地600平方米,集机器煎药、手工煎药、传统膏方为一体的现代化煎药中心,为患者提供多重煎药服务。目前日均煎药量1500人次以上。

      医院煎药中心实行煎药工艺实时记录管理,收药、泡药、煎药、包装,发药,层层把关,全程监控煎药流程,并设有特殊煎药区,满足需要先煎、另炖等特殊煎法中药的煎药需求,有效确保煎药质量。

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医院煎药房煎药员使用手持终端扫码设备

记录煎药流程


发掘整理创新

开发多种中药特色治疗技术

      为充分发挥中医药特色优势,满足患者一人一方的中药个体化用药需求,药学部开展了打粉、泛丸、装胶囊等一系列临方加工业务,方便患者多种形式用药需求。

      目前,医院开展此类中药特色治疗项目40余项,进一步提升了中医药临床的治疗效果。2020年,新冠肺炎疫情爆发后,医院药学部积极行动,探索预防和治疗方案,开发了新肺炎预防茶剂、辟秽去浊香囊等预防用药,备案了健脾祛湿胶囊、通腹泻肺灌肠液两个医院制剂,在新冠肺炎预防和患者救治工作中,发挥了一定作用。


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医院备案的两种防治新冠肺炎的制剂


作者/编辑  于红艳

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